{"id":3509,"date":"2010-07-24T17:50:24","date_gmt":"2010-07-24T19:50:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.advanceconsultoria.com\/?p=3509"},"modified":"2010-08-12T18:30:58","modified_gmt":"2010-08-12T20:30:58","slug":"advanceconsultoria-com-desenvolve-uma-nova-metodologia-chamada-gestao-da-efetividade-organizacional-geo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.advanceconsultoria.com\/?p=3509","title":{"rendered":"GEO – Gest\u00e3o da Efetividade Organizacional"},"content":{"rendered":"

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Sempre que visito uma empresa, eu costumo fazer\u00a0duas perguntas: Voc\u00eas possuem uma “Vis\u00e3o Organizacional”? Qual o prazo para alcan\u00e7\u00e1-la? Normalmente, a maioria das empresas possuem Vis\u00e3o, Miss\u00e3o e Valores, mas n\u00e3o estabelecem\u00a0prazo para alcan\u00e7ar estes objetivos. A efici\u00eancia e a efic\u00e1cia s\u00e3o muito importantes, mas sem a efetividade<\/span>, a “Vis\u00e3o” da organiza\u00e7\u00e3o torna-se uma “Miragem”.<\/p>\n

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Atrav\u00e9s do conhecimento e experi\u00eancia adquirida com a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de consultoria e treinamento para empresas e organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas sediadas em dezenove Estados brasileiros, a AdvanceConsultoria.com<\/span><\/span><\/strong> desenvolveu um pacote de metodologias que vem ao encontro das necessidades de muitas organiza\u00e7\u00f5es em todos os setores produtivos: a Gest\u00e3o da Efetividade Organizacional.<\/p>\n

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“Todas as metodologias s\u00e3o eficazes quando bem aplicadas, mas boa parte das\u00a0organiza\u00e7\u00f5es j\u00e1 aprendeu que n\u00e3o existe uma \u00fanica metodologia que resolve todos os problemas” afirma Maur\u00edcio Miranda Filho, s\u00f3cio fundador da AdvanceConsultoria<\/strong>.com<\/strong>.<\/span><\/span><\/span>.<\/span>O pacote GEO (Gest\u00e3o da Efetividade Organizacional) \u00e9 um modelo h\u00edbrido que integra, de forma equilibrada, a aplica\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea das melhores metodologias de gest\u00e3o utilizadas no mundo,\u00a0tais como Balanced Scorecard, Six Sigma, Gest\u00e3o Comportamental, e Gest\u00e3o da Inova\u00e7\u00e3o, para atender\u00a0as necessidades espec\u00edficas de cada \u00e1rea da organiza\u00e7\u00e3o, aplicando o conhecimento certo que cada situa\u00e7\u00e3o exige, e com um prop\u00f3sito diferenciado\u00a0para obter a efetividade organizacional<\/span>.
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\u00c9 comum encontrarmos uma organiza\u00e7\u00e3o que divulga de forma expl\u00edcita a sua miss\u00e3o, vis\u00e3o e valores corporativos. Por\u00e9m, tamb\u00e9m \u00e9 normal encontrarmos organiza\u00e7\u00f5es que est\u00e3o aqu\u00e9m dos seus objetivos estrat\u00e9gicos porque algumas metodologias que foram implementadas de forma isolada, produziram desequil\u00edbrio na execu\u00e7\u00e3o e nos relat\u00f3rios das a\u00e7\u00f5es realizadas, confrontando a sua realidade atual com a miss\u00e3o, vis\u00e3o e valores divulgados para os seus clientes, fornecedores e comunidade.
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A transforma\u00e7\u00e3o na \u00e1rea da qualidade experimentada em praticamente todos os setores produtivos do Brasil desde a d\u00e9cada de 80, trouxe para algumas organiza\u00e7\u00f5es um desequil\u00edbrio no processo de gest\u00e3o de seus indicadores, acarretando dificuldades e at\u00e9 mesmo o fechamento de muitas empresas que adotaram\u00a0a qualidade do produto, ou servi\u00e7o, como foco principal de gest\u00e3o.\u00a0Algumas pessoas se recordam\u00a0de lemas como “O cliente acima de tudo”, ou “O cliente \u00e9 o Rei”. Era comum ouvir frases de efeito como: “Se voc\u00ea n\u00e3o fizer o que o cliente quer, voc\u00ea vai quebrar!” Muitos puderam conhecer, amargamente, outra frase que dizia “Se voc\u00ea fizer tudo o que o cliente quer, voc\u00ea vai quebrar mais r\u00e1pido!”. Este\u00a0foi um aprendizado causado pelo desequil\u00edbrio da gest\u00e3o.<\/p>\n

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Por outro lado, nos \u00faltimos anos, a busca pela redu\u00e7\u00e3o de custos tamb\u00e9m trouxe outro desequil\u00edbrio na gest\u00e3o, e s\u00e9rias consequ\u00eancias para muitas empresas que perderam o ritmo de crescimento e participa\u00e7\u00e3o no mercado. Para muitas empresas o termo “foco” tornou-se sin\u00f4nimo de “desequil\u00edbrio” de gest\u00e3o.
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Tamb\u00e9m \u00e9\u00a0comum encontrarmos executivos mencionando duas palavras: efic\u00e1cia e efici\u00eancia. Efic\u00e1cia \u00e9 a capacidade de realizar objetivos. Efici\u00eancia \u00e9 utilizar produtivamente os recursos. Efetividade \u00e9 realizar a coisa certa para transformar a situa\u00e7\u00e3o existente. Sem a efetividade – sem a transforma\u00e7\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o organizacional atual – a vis\u00e3o transforma-se em ilus\u00e3o.
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Na verdade, a solu\u00e7\u00e3o que muitas organiza\u00e7\u00f5es procuram encontra-se na efetividade de uma gest\u00e3o equilibrada, das grandes estrat\u00e9gias aos grandes resultados. Em organiza\u00e7\u00f5es que ainda sofrem com desperd\u00edcios da ordem de 10% a 20% de suas receitas brutas, uma gest\u00e3o pobre em efetividade pode ser a receita certa para um desastre.
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Princ\u00edpios de uma organiza\u00e7\u00e3o focalizada na Efetividade<\/span><\/strong>
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A maioria das organiza\u00e7\u00f5es recorre sempre \u00e0 mesma abordagem ao executar uma nova estrat\u00e9gia. Para o processo de transforma\u00e7\u00e3o organizacional n\u00e3o ficar estagnado, \u00e9 preciso pensar diferente e agir de forma diferente para obter um resultado diferente. Este \u00e9 o pensamento de uma organiza\u00e7\u00e3o focalizada na efetividade: progress\u00e3o cont\u00ednua do processo de transforma\u00e7\u00e3o em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 vis\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o.
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Atrav\u00e9s de um modelo h\u00edbrido com gest\u00e3o equilibrada de indicadores chave de performance, e com o objetivo de garantir a transforma\u00e7\u00e3o e a perman\u00eancia da organiza\u00e7\u00e3o no caminho da sua vis\u00e3o, e induzindo o olhar al\u00e9m dos indicadores financeiros, de qualidade, e produtividade, para indicadores que representam a fiel transforma\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o, o GEO adota as rela\u00e7\u00f5es humanas como base para a obten\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o bem sucedida e sustent\u00e1vel.<\/p>\n

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Todas as\u00a0estrat\u00e9gias, recursos, processos, e talentos devem ser administrados, desenvolvidos, e conduzidos, atrav\u00e9s das rela\u00e7\u00f5es e influ\u00eancias, de forma efetiva, entendendo a diferen\u00e7a entre o que \u00e9 urgente para o momento e o que \u00e9 importante para a organiza\u00e7\u00e3o, para alcan\u00e7ar a vis\u00e3o, que\u00a0deve ser o objetivo principal de todos dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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Faz parte do\u00a0pacote GEO a orienta\u00e7\u00e3o, a aplica\u00e7\u00e3o, e a avalia\u00e7\u00e3o do equil\u00edbrio das dimens\u00f5es que retratam a efetividade da transforma\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o:
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