Motorola celebra 20 anos da criação do Seis Sigma

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Na edição de Janeiro/Fevereiro de 2007 da revista iSixSigma, a Motorola celebrou os 20 anos da criação do Seis Sigma, uma metodologia que já beneficiou as empresas que fazem parte do “Fortune 500″ com nada menos do que US$427 bilhões de economia  e milhares de projetos de melhoria. 

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A Motorola inventou o Seis Sigma como uma metodologia transformacional para a melhoria da qualidade e do negócio, e durante os últimos 20 anos esta abordagem tem sido adotada por centenas de empresas em todo o mundo. A Motorola lançou milhares de projetos de melhoria durante esse tempo que colheram uma economia superior a US$18 bilhões. Uma realização chave na década de 1980 foi a preocupação com o acúmulo de defeitos no processo de fabricação de seus produtos. A década de 1990 marcou um momento de expansão rápida, e o Seis Sigma foi usado para melhorar a qualidade do fornecedor e para replicar processos bem sucedidos em torno do mundo. A transformação seguinte, o Seis Sigma Digital, ocorreu no início de 2003. O foco da metodologia foi agora dirigido para assuntos de alta influência para alavancagem de negócios, e uma variedade de ferramentas digitais novas foram integradas no sistema. O Seis Sigma é usado agora, na Motorola, para conduzir a melhoria dos negócios por toda a organização.
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• 1980: Motorola faz um compromisso para melhorar a Qualidade. Jack Germain nomeia o primeiro Vice-Presidente Corporativo da Qualidade.
• De 1983 a 1984: Motorola introduz no mercado o primeiro telefone celular de mão.
• 1985: Bill Smith cunha o termo “Seis Sigma”.
• 1987: Motorola registra o termo “Seis Sigma” como sua marca registrada.
• 1988: Motorola ganha pela primeira vez o Malcolm Baldrige National Quality Award.
• 1992: Motorola certifica o primeiro Black Belt.
• 1992: Motorola começa a revigorar os esforços para a Qualidade.
• 2002: Motorola ganha o prêmio Malcolm Baldrige dado para o Comercial, Governo & Setor de Soluções Industriais.
• 2003: O Seis Sigma digital é oficialmente lançado.
• 2006: Motorola registra que 80% dos seus empregados completaram o treinamento em Seis Sigma.
• 2007: Os empregados da Motorola recebem treinamento em Ferramentas da Qualidade específicas para o tipo de trabalho deles.

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