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Treinamento: Formação de Auditores Internos Integrados (SGI)

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Nesse treinamento, o participante terá a oportunidade de aprender sobre o Sistema de Gestão Integrada e sobre os requisitos de um processo de auditoria interna, ouvindo apresentações, participando em trabalhos de grupo, resolvendo exercícios, praticando etapas de auditoria em simulações em sala e também terão a oportunidade de fazer perguntas e discutir dados de interesse relacionado à auditoria interna com um auditor experiente em auditorias de certificação.

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Objetivos deste Treinamento

Capacitar o participante a interpretar os requisitos comuns de um sistema de gestão integrado e os requisitos dos critérios de auditoria (NBR ISO 9001:2008, NBR ISO 14001:2004.

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Público Alvo

Profissionais de todas as áreas da organização engajadas no processo de Certificação e pessoas interessadas no constante aperfeiçoamento profissional, que necessitem realizar auditorias internas em um SGI – Sistema de Gestão Integrados.

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Pré-Requisito

Ter realizado os treinamentos de Interpretação NBR ISO 9001:2008 e 14000:2004.

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Conteúdo Programático

Parte I – Modelos de gestão

  • Introdução ao tema modelos de gestão certificáveis
  • A certificação de sistemas de gestão no mundo
  • As instituições que elaboraram as normas NBR ISO 9001:2008 e NBR ISO 14001:2004
  • A família de normas – os documentos normativos e seus pares consistentes
  • A origem das normas de gestão
  • Definições em SGQ
  • Interpretação dos requisitos da norma NBR ISO 9001:2008
  • Estudos de casos – aplicação da norma NBR ISO 9001:2008
  • Definições em SGA
  • Interpretação dos requisitos da norma NBR ISO 14001:2004
  • Estudos de casos – aplicação da norma NBR ISO 14001:2004
  • Estrutura comum em sistemas de gestão integrados
  • Benefícios da integração de sistemas de gestão
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Parte II – A norma NBR ISO 19011:2002 – Metodologia de Auditorias Internas

  • A estrutura da norma NBR ISO 19011:2002
  • As partes envolvidas em uma auditoria de sistemas de gestão
  • Definições da auditoria de sistemas de gestão
  • Os princípios da auditoria de sistemas de gestão
  • Gerenciando um programa de auditoria de sistemas de gestão
    Atividades de auditoria de sistemas de gestão
  • Os tipos de auditorias de sistemas de gestão
  • Execução do programa de auditorias de sistemas de gestão
    • Atividades iniciais
    • Análise crítica dos documentos
    • Preparação da execução
    • Condução de auditorias de sistemas de gestão (Protocolos de auditoria, método de coleta de evidências e técnica de entrevistas e postura do auditor)
    • Relatório de auditoria (tipos de constatação de auditoria registro de não-conformidades)
    • Conclusão de auditoria.

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Carga horária
24 horas, em 3 dias.
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Incluso
Apostila de alta qualidade, e certificado de participação.

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