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Treinamento: Utilização eficaz de Gráficos e das 7 Ferramentas da Qualidade

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Com tantos tipos de gráficos disponíveis, como escolher o mais adequado?

Tipos diferentes de gráficos podem transmitir mensagens diferentes sobre os mesmos dados. Saber previamente o tipo de gráfico a ser utilizado, durante a medição e análise dos dados, será essencial para decidir como os dados deverão ser coletados, se são dados variáveis ou atributos, e como preparar a planilha no formato certo. Estas três decisões iniciais contribuirão para que você possa analisar os dados com o gráfico mais adequado, e sem perda de tempo.

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O gráfico certo para cada situação!

Para não errar na hora da escolha, saiba qual é a função de cada categoria de gráfico:

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Objetivos deste treinamento

Auxiliar no desenvolvimento das competências cruciais para uma apresentação eficaz em contexto de reunião, através da escolha dos gráficos mais adequados para medição, análise, apresentação de resultados e informações.

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Promover o desenvolvimento de habilidades de medição, análise e diagnóstico para solução de problemas, através da utilização das 7 Ferramentas Básicas da Qualidade na etapa de Análise da metodologia MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) e, obtendo decisões mais acertadas para as ações de solução de problemas, corretivas e preventivas, buscando ênfase na melhoria contínua dos processos (Ciclo PDCA).

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(Exemplo de desdobramento de uma das categorias de gráficos)

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Público alvo

Gerentes, coordenadores, supervisores, analistas e todos os profissionais envolvidos com ações para solução de problemas e melhoria contínua dos processos e resultados.

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Conteúdo Programático

  • Tipos de dados a serem medidos
    • Variáveis (contínuos)
    • Atributos (discretos)
  • Escolha dos gráficos certos para medição e análise
    • Gráficos de distribuição de dados
    • Gráficos de variáveis ao longo do tempo
    • Gráficos de relação entre variáveis
  • As 7 Ferramentas Básicas da Qualidade
    • Diagrama de Causa e Efeito (Cause-and-effect diagram)
    • Planilha de Verificação (Check sheet)
    • Carta de Controle (Control chart)
    • Histograma (Histogram)
    • Diagrama de Pareto (Pareto chart)
    • Diagrama de Dispersão (Scatter diagram)
    • Estratificação (Stratification)
  • Técnica para Geração de Idéias “Brainstorming”
  • Técnica dos “5 Porquês”
  • Matriz de Priorização GUT
  • Planilha 5W2H

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Carga horária

16 horas, em 2 dias consecutivos.

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Incluso

Apostila e certificado de participação.

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Invista em treinamento e desenvolvimento de pessoas para transformar valor agregado potencial em valor agregado realizado através de soluções de problemas, melhorias de qualidade e produtividade dos processos, e inovação.
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Para solicitar uma proposta de treinamento in-company para a sua empresa, escreva para atendimento@advanceconsultoria.com e nos informe o treinamento de seu interesse e o número previsto de participantes.


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