Gestão de Pessoas: Construa um Relacionamento Positivo

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Quando você adquire um equipamento muito caro, você investe dinheiro para que este equipamento possa trabalhar em condições operacionais ótimas para dar um bom resultado.
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O “equipamento” humano tem a necessidade de perceber que precisa crescer, evoluir, ao contrário do equipamento caro que ficará obsoleto fazendo a mesma coisa depois de alguns anos.
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Dicas para Construir um Relacionamento Positivo:

• Conquiste a confiança: Conquistar a confiança é o início da construção de um relacionamento positivo. Crie um elo de confiança trabalhando junto em equipe.
• Sinceridade e honestidade: Ao trabalhar com pessoas, devemos ser sinceros e honestos.
• Aprenda a controlar a sua emoção: Tenha paciência e invista tempo. Tenha cuidado com as suas palavras e ações para não magoar. As pessoas não abandonam as empresas, abandonam as suas lideranças.
• Acentue o positivo: Quanto mais atenção você presta, melhores serão os resultados.
• Descubra o que motiva as pessoas: Mude o que usa de estímulo para que elas não fiquem entediadas e permaneçam interessadas. As mudanças são boas desde que sejam positivas.
• Compartilhe as sensações positivas: Elogie o progresso, não apenas os resultados finais. Incentive a continuar o bom trabalho.
• Redirecione o foco: Somos todos aprendizes porque as coisas mudam rápido e com frequência. Se ocorrerem erros, redirecione o foco para obter resultados positivos.
• Expresse confiança: Certifique-se de que a tarefa correta foi entendida. Descreva claramente o problema sem culpar o outro. Mostre o impacto negativo do erro. Use a abordagem “vai em frente” quando você ver alguém fazendo o que é certo. Evite a abordagem “te peguei” quando você ver alguém fazendo o que é errado.
• Confronte a reincidência: A reincidência de falhas exige uma modificação definitiva de conduta. Confronte a reincidência de falhas com objetividade, serenidade, e firmeza.

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