Treinamento “As 7 Ferramentas da Qualidade” realizado em Uberlândia
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A AdvanceConsultoria.com realizou nos dias 15 e 16 de Setembro de 2010, o curso presencial aberto “As 7 Ferramentas da Qualidade†na cidade de Uberlândia/MG, com carga horária de 16 horas, cujo Ãndice geral de Avaliação de Reação alcançou a pontuação de 95,4% (Ótimo + Bom).
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Resultado da Avaliação de Reação deste curso
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Empresas que participaram deste curso, por ordem alfabética
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- ADM do Brasil
- Black & Decker do Brasil
- Contecnologia
- Doce Tempos
- Mitsubishi Motors do Brasil
- Nacional Expresso
- Restaurante Recanto das Ãguas
- Souza Cruz
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Principais tópicos abordados
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- Histórico e Conceitos Básicos da Qualidade
- As 7 Ferramentas Básicas da Qualidade (conforme a ASQ)
- Diagrama de Causa e Efeito (Cause-and-Effect diagram)
- Planilha de Verificação (Check sheet)
- Carta de Controle (Control chart)
- Histograma (Histogram)
- Diagrama de Pareto (Pareto chart)
- Diagrama de Dispersão (Scatter diagram)
- Estratificação (Stratification)
- Noções sobre o Ciclo PDCA
- Noções sobre a metodologia MASP para Solução de Problemas
- Cases e ExercÃcios Práticos (dentro dos conteúdos)
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