Faça a sua Equipe produzir Resultados, não Relatórios
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Equipes multi-funcionais podem ser notórias para gerar relatórios, recomendações, e sugestões para implementações – mas sem resultados concretos.
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Na próxima vez que você for gerenciar um grupo de pessoas de diferentes partes da organização, oriente-os para fazer a mudança, e não somente propor a mudança.
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O primeiro passo é alterar a natureza da ação. Não peça para a sua equipe “olhar” ou “estudar” uma determinada questão. Desafie-os a resolver isso: reduzir os custos em 10% ou dobrar a velocidade do processo. Então, autorize-os a experimentar.
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Incentive-os a testar algumas possÃveis melhorias para ver qual funciona. Nem todas funcionarão, é claro, mas a equipe criará um impulso para a execução e preparará a organização para a mudança.
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Você ainda poderá solicitar um relatório, mas ele deverá abranger “o que foi feito”, não “o que pode ser feito”.
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